一是党建引领固根基,三方联动聚效能。坚持以党建引领服务创新,通过组建“党员先锋岗”“大厅经理”“志愿服务队”三方联动团队,并成立“帮办代办”队伍,形成了稳固的协同机制。2026年,三方团队联合召开联席会议2次,成功梳理并解决业务堵点、难点问题10余项,确保党建工作与一线服务深度融合、同频共振,为服务下沉奠定了坚实的组织基础。
二是服务拓展出实招,多元供给提质效。针对企业开办、项目审批等复杂事项,主动前移服务关口,2026年,提供“一对一”专员帮办服务20次;全面推行“预约办+延时办”弹性服务制,在税务、社保、市监等高流量领域设置潮汐窗口,日均分流处理业务约100件;重点关注老年人、残疾人及其他特殊困难群体,开辟绿色通道,建立需求台账,提供“管家式”上门办理、政策宣讲10余次,切实将服务从“窗口”延伸到“家门口”。
三是数字赋能强支撑,智慧转型优体验。以“互联网+政务服务”为抓手,大力推进线上线下一体化融合。全面推广并优化“一网通办”平台功能,2026年,引导企业群众通过线上渠道办理业务的比例提升至85%以上;深化电子证照、电子印章应用,推动市场监管、社保、税务等多部门数据共享互认。